蓝丝带遭加盟商多次投诉,产后修复行业隐患重重?
# 热点报道 2020-02-18 13:48
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来源: 母婴前沿网
随着大众生活水平提升和新一代宝妈消费观念的升级,产后修复行业成为了母婴市场发展中的一块儿消费蓝海,引得许多商家对此趋之若鹜。 然而,越是充满红利的地方,水也就越深。
近期,母婴前沿就收到了来自蓝丝带安徽加盟商的控诉,他们称“淄博蓝丝带健康管理有限公司”(以下简称“蓝丝带”)就是一个“骗局”。
据了解,2018年4月,来自安徽的 李艳玲 与 裴女士 在网上看到了蓝丝带的招商广告。 该广告宣称,蓝丝带不仅在全国有1000家加盟店,而且还有很好的帮扶政策,包括总部全程服务、指导运营、详细的投资利润分析等,并且其还打出了“开一家活一家”的标语,明确的表明至今没有一家亏损,只是获利程度不同而已。
被蓝丝带华丽的宣传广告打动了的 李艳玲 与 裴女士 紧接着就联系了蓝丝带总部了解情况,据加盟招商经理杨林虎介绍,蓝丝带是一家拥有原材料种植基地、自主生产设备的企业。公司所有产后恢复设备均由蓝丝带国内仪器工厂负责加工,且均通过国家认证。另外还特别强调:产后护理是经商务部备案许可经营的,绝对不同于美容美体行业。
2018年8月26日,受杨林虎邀约, 李艳玲 与 裴女士 还去往蓝丝带总部进行实地考察。在此过程中, 杨林虎极力邀请其加盟,称只要加盟蓝丝带,新店从选址、装修到开店盈利,总部会做到全程扶植。 除此之外,还能在蓝丝带成立的企业大学中学习各种护理技术、考取证书。
就在 李艳玲 与 裴女士 犹豫提出想了解更多信息时,该加盟招商经理却表示,今天不签就会被等着交加盟费的客户签走。 在杨林虎的步步诱导下,李艳玲转给蓝丝带16.8万的加盟费,但在签署协议时却发现,加盟费仅有11.8万,而剩余的5万成了货款 。
本以为签署完协议后,生意可以在蓝丝带总部的帮扶下按部就班的开展,然而事情的发展却完全与预期不符。李艳玲表示: 在加盟前蓝丝带承诺帮忙做市场调查分析并选址,却实际上是加盟商提前准备3个选址让公司进行最终推荐。
其次蓝丝带要求门店必须使用总部指定装修队,而且价格高昂。 但蓝丝带却回应称,不按流程办事,将剥夺其开业资格,并且装修押金也不予退还。 事已至此, 李艳玲 只能在蓝丝带的“指挥下 ”继续为开店掷重金。
在装修期间,蓝丝带开展3960元的组织培训。 “培训内容就是听他们吹捧公司,没有任何实质性的技能指导,并且但凡组织培训,都要另外交付”。 李艳玲 表示并补充道,除此之外,蓝丝带还让他多次打款(约9.32万)跟活动,但最后钱交了活动却没落实。
另外,筹建队还要求 李艳玲 张贴了总部的宣传页,为此 李艳玲 花了1万元。然而没过多久,蓝丝带营销人员又称,因广告法的缘故,必须立即撕掉。 事后 李艳玲 才发现“实则是蓝丝带涉嫌夸大宣传、欺骗加盟商和消费者的行为被行政部门处罚”。
不光如此, 后经查证,蓝丝带营业执照的经营范围并不包括产后护理,并且在商务部没有做产后护理项目备案。 不仅如此,其开办的企业大学也没有办学资格, 所以 李艳玲 另交加盟费学习取得的小儿推拿证书也是不受国家保护的。
事实上,国家卫计委能力建设和继续教育中心早就声明: 只有国家指定机构颁发的证书才被认可,而凡是冒用中心名义,故意夸大宣传,刻意宣扬“培训证书具备上岗资质、从业资格认定(准入)功能”等,夸大培训证书在求职就业中的先决作用,其行为均为虚假欺骗性宣传。
值得注意的是,2019年6月,蓝丝带就因“非医疗机构发布医疗广告”的行为被淄博市市场监督管理局高新分局罚款7万元。
待门店终于开业后,李艳玲表示问题层出不穷。蓝丝带虽然履行承诺派来了运营人员胡晴晴,但是该运营专员入职还未满一年,专业技能严重匮乏,丝毫没有护理经验也不会中医理疗,更别提如何运营,但是这还不是 李艳玲 和蓝丝带撕破脸的关键。
“试运营期间,公司不仅从不主动关心门店的运营状况,而且发来的设备仪器还频频出现质量问题,产品也仅是化妆品和催乳汤、回奶汤等普通产品。 完全与加盟前、公司培训介绍、产品手册上都写着的产品是具有治疗效果的药不符。不仅如此, 具有治疗人体的仪器也变成了工业仪表,并且公司发给不同区域加盟店的仪器竟然都不一样” 李艳玲 表示。
就仪器问题, 李艳玲 向淄博当地市场监管部门举报得知,该产品是由广州市白云区海婷仪器设备厂加工的,不属于“三无产品”,但是 李艳玲 向广州市白云区市场监管部门求证真伪时,却得到了不一样的答复: 海婷仪器设备厂根本没有生产过该批次的产品。 这也不仅让 李艳玲 疑惑,为何一批次的产品能够得到截然不同的两种回答?
除却仪器问题,就在2019年9月,蓝丝带旗下门店还被爆出一款名为“舒韵贴”的产品未按照相关要求备案,曾有顾客使用后患上急性乳腺炎。
针对蓝丝带仪器造假、没有资质、夸大宣传、欺骗消费者的行为, 李艳玲 向总部提出质疑,但却被蓝丝带踢出各种交流群,采取“不理”的措施。 于是, 李艳玲 便向蓝丝带总部当地市场监管部门提起控诉。 最终,于2019年4月将蓝丝带诉诸法庭,并在11月28号开庭受理,至今还没有结案。
近期受疫情的影响,道路封锁、民众足不出户,增值项目都已基本停业,加盟商损失尤为惨重。 而对于蓝丝带这种不仅不扶持,反而用欺骗诱导的方式使加盟商深受其害的行为,表面看似是企业的经营不当,更深层次的却是产后修复行业的整体混乱以及监管部门的力度匮乏。加盟商在选择加盟企业时也应该擦亮双眼,谨防受骗。