圣维乐新店商:专业、人性化营销、极致服务是母婴实体的破局之道

当生意被团长和宝妈抢占的时候,实体母婴人会是什么感受?

当一件代发和宝妈低价群侵袭整个母婴生态的时候,实体母婴人是否坐以待毙?

在奶粉占据大头,洗护、纸尿裤、零辅食被电商瓜分地一干二净的时候,实体母婴人还能拿什么去和外来物种比拼?

几十年以来,实体一直都是母婴生意主战场!

在时代不断迭代创新的今天,母婴人到底如何守住基本盘,逃离价格战陷阱,抢回属于自己的客源?

在大部分地区,一箱奶粉都挣不到10块钱的今天,实体母婴人必须用精准营养撬开调理型门店的大门,用营养作为工具,从孩子调理开始切入全家化营养。

重视专业力量改变零售生意规则

在母婴行业竞争日益加剧的当下,以营养品为工具,专注成为调理型门店是母婴实体变革的关口。圣维乐创始人陈光永表示:调理型门店必须要掌握临床营养、系统学习、掌握营养干预闭环体系、具备实操经验,还需要通过专业学习获得各种荣誉国际交流学习、技能荣誉、行业荣誉等。

圣维乐新店商的赋能体系,是依托于行业专家赋能、问诊等,通过医学指标筛查工具,基于服务c端用户向b端门店赋能的一整套健康管理系统。

圣维乐创始人陈光永

目前,圣维乐已成功嫁接有“移动医学实验室”之称的量康实验室,该实验室创始人余国良博士,师从2009年获得诺贝尔医学和生理学奖获得者 Elizabeth Blackburn教授,是端粒酶的共同发现者之一。

除却量康实验室的加持,圣维乐还搭建有复旦大学基础营养医学班,欧洲临床营养国内授课、欧洲临床医学高级研修学历班、欧洲临床医学学员剑桥游学进修项目,为体系内的母婴店主学员嫁接起专业学习的桥梁,落地重视专业力量改变零售生意规则的体系追求。

闭环打造一站式专业“调理型门店”需要很大的勇气。陈光永表示:通过量康医学实验室检测数据,用健康管理系统赋能,提出专业调理方案体系,加上专业服务体系,让母婴销冠店主团队一起赋能母婴人。同行榜样的力量是无限的!

其实,不管是15年前还是现在,欧洲的临床营养学发展是处于领先的,这也是为什么母婴人不断进修和深造的原因。无锡店主王娟表示:自2018年开始学习欧洲临床营养学,这4年来,国家对于营养也是越来越重视,比如“健康中国行动”“国民膳食补充钙计划”,比如在全国各地逐步建立临床营养科。

但过敏干预仅仅是调理型门店的其中一个板块,精准营养、身高管理都将成为调理型门店全面赋能的关键。

“专业+实战”融合课程,母婴人需要奔赴系统进阶学习

法国格勒诺布尔医科大学和健康管理学博士吴永智博士,作为IEPP欧洲营养康复协会首批认证专家,与会上介绍道:欧洲临床营养赋能培训为高、中、低分级培训,IEPP是欧洲健康营养管理的总称,是欧美国家顶尖专家团共同赋能。

法国前总理的私人医生、欧洲营养医学权威文森特•德里达医学博士表示:IEPP欧洲临床营养坚持多学科协同平衡,提出健康管理解决方案!多学科整合系统中,把握营养、生化、物理学等和临床医学结合,让身体从自然发展规律中更健康的生活。

文森特先生还表示:整个临床功能营养学一定要先会看会分析再寻求解决方案,从根本上解决问题,才能维持人类生命长度和宽度,让生命质量足够高。IEPP每年都会在法国、比利时、瑞士、卢森堡等40多个欧洲城市循环开展技术型会议和学术性研讨,举办不下于60场学术专业培训,每年都在全世界培养5000+医生、营养师和专业从业者。

珠海天然药物研究所所长闫玉森

世界卫生组织全球调查数据显示,多达75%的人处于亚健康状态,真正健康的人只占5%。为此,“预防为主”已经成为人类健康课题!其中,中医文化传承也成为调理型门店成长的必学课程。珠海天然药物研究所所长闫玉森精学中医几十年,即便是在古稀之年,也一直奔赴在努力做好中医药文化传承的路上,他建议在未来母婴人要多开展传承班和实操班,把中医精髓传承下去!他坚持:人类需要强大的免疫力,需要安内和攘外的人体免疫系统,做好预防,人类才不会生病。

让同行榜样的力量拉动母婴人前行

笔者在母婴赋能中也发现调理型门店成长路径中,学术培训和专业实践是不相融的。为此母婴人需要用消费者听得懂的语言来强化专业认知,才能给自己的生意带来转化。

在这样的专业实践中,同行榜样的力量引导尤其重要,优秀的成功案例需要让更多门店做复制和裂变。为此,圣维乐新店商启动了合伙人店主带动创新店主“陪跑帮扶”计划,在全国筛选了罗小凤、王娟、史成艳、高心飞、吴春花、黄春红等优秀母婴店主成为帮扶领袖,给母婴店主输出实战案例。“精准营养+人性化营销”双管齐下,让新店商参与店主成为专业调理型门店

专业是一种力量,人性化营销也必不可少。如何让精准营养高效落地!如何做好极致服务!如何用私域提升业绩!如何打造高效的团队管理!这些都需要合伙人店主全面赋能,让优秀的力量牵引更多优秀的母婴店主,这就是圣维乐新店商的意义!

希望在未来,我们实体人把眼光放长远一些,不要再和隔壁老王打价格战,去和电商比低价拼团,而是应该去和医生比营养预防专业,去和电商比人性化营销,去和宝妈和团长比专业极致服务。未来,实体母婴人才有机会。

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