臻护高邓星忠:做大单品是我的执拗,但儿童粉要拒绝营销至上

1项国家发明专利、1项实用新型专利、7项外观专利、3项版权、2项软著、2项国家级认证......以上是儿童粉品牌臻护高展示在公司荣誉墙上的战绩,而积攒下这份厚实的“家底”,臻护高仅用了2年时间。这也就难怪有人会说臻护高不像是一家食品公司,倒像是一家科技公司。

是的,在大多数儿童粉品牌选择推崇“三分货、七分卖”,选择以营销驱动品牌成长的当下,臻护高创始人邓星忠却坚定地要将臻护高打造成为科技驱动型品牌。这无疑是一场逆行,但对于邓星忠来说,精耕儿童粉赛道,做的不仅是一场生意,也是一场对入行初心的践行。

千万级投入却并不为营销?

初次关注到儿童成长奶粉品牌臻护高,缘于其在线下开展的“千童身高干预”活动,即计划找1000名身高没达到全国儿童平均身高的儿童,免费赠送一年的臻护高儿童成长奶粉,并定期做检测和回访。

这样的追踪式身高干预监测营销活动在儿童粉行业已不是什么稀奇事儿,只不过臻护高却有些许“傲娇”,不仅不广邀门店参与此活动,趁机为品牌营销扩大造势范围,甚至还要在母婴门店加入之前再三跟门店负责人确认:有时间?想清楚了吗?

此举不由引得业内同行的关注,猜测臻护高究竟图谋的是什么?其实很简单,这并非是一场品牌营销,而是一场纯公益行为,而这场公益深层内核则是蕴藏着臻护高创始人邓星忠的拳拳赤子之心:为中国少年儿童的健康尽一份力。其实这也是邓星忠进入母婴行业的初心。

大学主修法学专业的邓星忠毕业后顺利入职一家深圳的上市公司,在用2年时间升至公司中层干部后离职,之后进入东泰乳业(主营双熊婴幼儿米粉品牌)任总经理助理兼大区总监,参与主导该品牌全国市场的开拓与运营。也正是这一阶段的深度接触,年仅26岁的邓星忠,便与母婴行业结下了不解之缘,并打开了自己创业逐梦的大门。

“这一次的经历,让我深刻意识到少年强才能中国强,我们母婴行业经营的不只是生意,更是肩上的一份责任,当然另外我想要做一个大单品出来。”回忆起初创业的时光,邓星忠内心又燃起了那份热血。

或许是应了那句“好事多磨”,2013年邓星忠与朋友一道凑了100多万,正式成立了广州麦乐生物科技有限公司(以下简称“麦乐生物”),但因为在供应链等层面缺少经验,不到两年时间麦乐生物就陷入经营困局。面对初创团队的不断出走,邓星忠虽然措手不及却未曾言弃,反而决定要为自己的梦想买单:回购公司股份,成为100%控权股东,坚定扎根母婴赛道。

时间来到2018年,彼时邓星忠负责一家进口儿童营养品品牌在国内的操盘,继续践行着入行初心,但是营养品行业营销风气盛行,想要做品牌更多的精力需要投入到营销上,并且该品类很难具备高频、刚需特性,均让邓星忠缺乏落地感与价值感。

而也在这档口,行业的一些数据推动了邓星忠下定决心要换赛道。“中国人口负增长、人口红利消失等声音开始在母婴行业疯传,我们就去看产业的数据,结果发现80年代出生的总人口数是2.2亿,90年代出生的人口是2.1亿,00年代出生的总人口是1.6亿。这说明了适龄孕育人群正在减少,那么未来势必会让母婴行业市场承压,甚至会引起行业急剧下滑。”通过数据的分析邓星忠敏锐地洞察道,因而麦乐生物决定要立项研发一款有益于儿童身高发育的儿童成长奶粉,也就是我们文头所提的产品主角“臻护高”。

品类那么多,为什么邓星忠偏偏要锁定促进儿童身高发育这个细分品类?在臻护高一周年时,邓星忠给妈妈们的一封信中道出了原委,其写道“作为一个身高不足160cm又是两个孩子的父亲,我个人经历了身高偏矮所带来的种种成长困扰,内心的自卑、婚恋的坎坷一直伴随到我三十而立。正因为自己这段经济路走得的确太不容易,因此我立志要将中国偏矮的孩子尽量提升到平均身高。”将自己的成长经历赤裸裸地摆在新生代父母面前,以此来呼吁中国家长对于儿童身高的重视,可见邓星忠已经跟不完美的自己和解,但是他希望有更多的孩子能避开这条万难的心路。

极致打磨,专利配方尽显匠心

与新生人口红利增长受限不同,国内儿童的基数却很庞大,并且在健康中国战略提出后,国内家庭对于乳制品的认知意识开始不断增强,也倾向于主动为3岁以上已经断奶的孩子提供更好的营养选择,这也为儿童粉市场在2020年异军突起做好了前提铺垫。而早在2019年就提前进入儿童粉市场的邓星忠无疑是切准了行业脉络实现了抢跑。

当时摆在邓星忠面前共有两条路可选:其一、抓住先机,快速上线产品并通过营销造势尽快占据市场,在短时间内就拉涨臻护高的品牌声量;其二、打磨产品品质,再以产品进行投石问路,不过这样一来极有可能会让品牌丧失先机,那么之前的提前抢跑将变得毫无意义。 然而思及“短期拼声势,中期拼模式,长期拼产品”邓星忠还是决定要拼一把。

“说来也巧,在正式立项要做儿童粉之前我到国外出差,顺带去看望我的老师,他正好是在英国研究预防医学的,也是在老师的介绍之下,我成功地联系上了英国布莱顿食品营养研究中心。“邓星忠说道,英国布莱顿食品营养研究中心是基于“环境、人群、健康”的预防医学体系,在经过多年对东西方不同人群的身高发育趋势研究后发现,不同地理环境下的人群受“遗传、营养、睡眠、运动、健康”的影响而表现出明显差异。

经过一番交涉后,邓星忠与英国布莱顿食品营养研究中心达成了合作,并将对方在预防医学上多年的研究成果引入中国。而后在2019年中旬,邓星忠又联合了华南农业大学食品学院食品科学系主任,同时也是促钙吸收研究的学术泰斗曹庸教授所在团队、中山大学研究团队,并外聘了一些专家级顾问,结合中国孩子的一些特点,正式启动了对臻护高儿童粉配方的细致打磨。

实践出真知,期间为了验证配方的有效性,臻护高科研团队还独创了“2+2”的科研验证法。第一个“2”是指,臻护高不仅在动物细胞上进行试验,还在人体细胞上进行试验,而对比参照则是喂养同等浓度的某利品牌纯奶的小白鼠;而第二个2则是华南农业大学的实验室与国家级广东省天然活性物工程技术研究中心两大实验室并行配方试验。而得到的试验数据也自是不负众望,成骨细胞比某利水奶的增殖速度提升了15%

有了试验数据的佐证,终于在历时一年多,投入将近200万研发资金后,基于四维身高干预体系的专利配方奶粉——臻护高儿童成长奶粉成功在2020年6月正式面市。

需要强调的是,当下的儿童粉品牌拥有专利证书的并不在少数,但更多的是申请外观设计专利以及实用新型专利,大部分配方专利还只是提交了专利申请或还处于审查阶段,而臻护高的发明专利即“一种促进儿童身高发育的奶粉制备方法及其配方”【专利号:ZL202110218503.6】却是已获得证书的“货真价实”的配方发明专利。

据悉,发明专利是专利类型中审核最为严苛的一项,而臻护高之所以能获得国家级认可,其中的关键在于其独有的“467科学身高干预体系”。其中的4是指影响孩子身高的4个维度,即睡眠的质量,体质的健康,合理的运动以及骨骼的全营养。臻护高的配方也是从以上4个维度将西方预防医学与中医食疗结合,并进行科学配伍,特别添加了调节睡眠的“燕窝酸”、增强体质的“免疫球蛋白IgG、乳铁蛋白”、调理脾胃的“鸡内金、山药、膳食纤维”,100%乳钙,好吸收为运动加骨劲。

而“6”则是指“0香精、0色素、0防腐剂、0白砂糖、0碳酸钙、0麦芽糊精”6项零添加;最后的7则是配方中富含有初乳碱性蛋白、水解蛋黄粉、骨胶原蛋白肽、乳矿物盐(乳钙)、牛初乳(特含生长因子、免疫球蛋白IgG)、乳铁蛋白、燕窝酸7大臻效成分。

除却配方上的严阵以待外,从决定要精耕儿童粉市场开始,臻护高在奶源上严格筛选的100%新西兰进口奶源也同样是遵循了高门槛:不仅要富含高含量的IGF-1生长因子且要通过0性激素检测。

其中IGF-1生长因子,学名胰岛素样生长因子,也被称作“促生长因子”,在婴儿的生长和在成人体内持续进行合成代谢作用上具有重要意义,虽然IGF-1生长因子在牛奶、鸡蛋等中广泛存在,但是含量是却是微乎其微,也就难以起到效用。而臻护高甄选的新西兰奶源,IGF-1生长因子含量却是高达252μg/100g。

不仅如此,对待所有的原材料供应商,臻护高还要求其出具提供的原材料0性激素(7项)检测证明,并会将材料在国内再次复核,检测合格后才能投入生产使用,而在成品生产出来后再次将产品进行抽检,以此最大程度保障产品的品质。

公益并行,儿童粉赛道需掘金有术

也正是在这样科学严谨的层层把关下,臻护高在质量上可谓是一夫当关万夫莫开,而这也为臻护高在线下开展“千童身高干预”公益活动提供最大的底气。那为何会出现文头提及的“傲娇”感呢?我们先来算一笔账。

以笔者家4岁大宝一个月要喝掉近2桶儿童奶粉为例,一年下来至少要喝掉24桶奶粉,那么千名儿童一年的提供量就是2万4千桶,若以官方售价368元/桶,折合成金额就约是近9百万元。

显然这场公益投入的资金并不少,是对品牌实力与诚意的一大考验,但是臻护高对于参与活动的门店、经销商还有一个特殊的请求,那就是产品要按需按批准时入户送达,做好身高监测数据登记以及全方位的认知教育,并且需要经销商与门店同步前往,缺一不可,这也就有了文头臻护高对于参与活动的门店或者经销商都要问上一句:想好了吗?

也因为这一问,在上市短短2个月时间便成功开发5000多个门店网点的臻护高,此项活动中仅有6-7个经销商、40多个门店最终入选参与。

“我们没有去说动任何人,因为这的确需要时间与精力的付出,是需要公益情怀的。目前臻护高帮扶的儿童共有826名,从系统反馈的数据来看,我们是蛮欣慰的,有80%以上的孩子通过我们营养干预实现了他的身高的年增幅至少是15%以上,刚好也是跟我们的科研的数据是能够佐证的。”在说道这一数据时,邓星忠的脸上欣喜感油然而生,在公益活动期间,遇到个别严重营养不良体重低于正常水准的孩子,臻护高还特开启了持续赞助通道,将这场公益赞助线延长,计划会持续3-5年。

值得一提的是,除却产品免赠外,臻护高还在微信小程序上开发了多个身高监测系统,而这样的系统臻护高并没有以自家品牌冠名,而是公开地让门店使用,并让数据停留在门店终端。另外臻护高总部还配备了以硕博学历为首的专业营养师团队,通过后台协助母婴门店对消费者进行身高干预上的答疑解惑,而这个小分队占了其整个母婴事业部近乎四分之一,与业务员数量近乎同等。

“我们还是会持续不断的坚持,加大在科研上的投入,并且会整合国内外知名的科研资源,正式成立属于我们臻护高的研究院,另外我们对整个产品线将进行不断的优化和迭代,丰富产品使用场景,开发出不同的产品形态,让营养便携化、零食化。”显然,对于臻护高的未来,邓星忠已规划了一个属于自己的营养王国,而在这份蓝图实现上,邓星忠已经做好了每一步走得都算数的准备。

回到文首荣誉墙上的“家业”,其实对邓星忠而言并不是“炫富”,反而是对自己的时刻警醒:要对消费者有价值,对客户有价值,对推动行业进步更有价值。

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