母婴前沿CMIF大会——精彩开幕盛况
环境骤变,各个行业原有的通行手段和规则不再适用。给身在其中的母婴人带来了巨大的不确定性。随着消费市场需求的不断变换,风口趋势频频乍现。我们看到:Z世代崛起逐渐成为消费主力,直播成为当下最大的营销阵地,社区团购疯狂攻占下沉市场,用户侧消费端口线上化迁移......
市场形式模糊多变,在生存与突破之间,焦虑无处不在,这也让越来越多的母婴人思考,拥抱“新”潮流后,如何高效吸收消化获得更深层次的发展空间?数字化转型和数字化营销如何实现真正落地?未来的母婴行业走向是什么?
而以上这些待解问题都在这场以“新商业·新圈层·新融合”为主题的2021中国母婴前沿(CMIF)大会上找到了解题思路。
以“数据”谈母婴行业现状与前景
在数字化时代,大数据俨然成为了当下企业洞察产业趋势、察觉客户的需求变化、快速调整自身的产品及服务模式、提升工作效率、了解竞争对手的不二利器。
《2021中国母婴数据分析报告》母婴前沿创始人包亚婷:目前消费者线上线下融合消费占比达到95%,虽然是重合的,但是这95%的消费者其实偏向线上消费的占比已达到了70%,同时线上客单价达到733,线下客单价在362,线上是线下的两倍多,所以具备线上销售能力是母婴渠道每个人都要做的事情。
“新国货”品牌在细分领域的思考
近年来,大批具有创新性、品质“硬实力”和文化“软实力”的新国货品牌开始崭露头角,不仅吸引了诸多年轻消费者的目光,而且还在各自领域中以“爆款”出圈。那么在母婴行业细分领域中,这些新国货品牌又有着那些思考呢?
《Z时代风潮下,婴配粉的未来走势》君乐宝乳业集团副总裁/奶粉事业部总经理刘森淼:做奶粉一定要保证渠道利润,我们做了三点:第一是加内码防窜货,第二是持续创新做细分品类,第三是将控商控店做到极致,我们未来还将跟渠道一同做大儿童粉。
《千亿级零辅食的新国货之光》米小芽创始人肖波:中国零辅食在未来依然有5倍高速增长空间,但需要注意的是,根据2020数据显示,大约有7成左右的辅食市场被进口品牌占领,不过我们看到新一代消费者,即90、95后,他们更愿意尝试新品牌、新国货,更关注产品的健康化和性价比,这也是新国货翻盘的好机会。
《母婴洗护是红海战还是蓝海战》妙抚联合创始人罗嗣亮:从一个产品经理的角度,我觉得任何的产品都有可能是蓝海,但是我们如果一直都做9块9包邮,再好的品类也会被搞坏市场了。
数字化转型和数字化营销如何实现真正落地?
随着消费端口向线上化迁移,传统业务模式亟需改变,数字化建设成为企业打造良性循环机制,实现红海突围的关键。
《母婴品牌、渠道、消费者,如何做到三维一体的融合》驰亚科技联合创始人/儿童粉数字化营销设计师余老狮:没有把自己的底层架构建好的,就不要谈会员营销,你设置再好的卡券,再好的积分权益体系,你的数据80%是假的,剩下的20%,可能在开新客的时候是真的,接下来就都没有了。这不是消费者复购率低,而是消费者复活率低。
《有赞新零售助力母婴数字化升级》有赞联合创始人蝎子:随着消费者触点发生变化,那么全域营销、导购分销、会员经营这三个就成为了非常重要的关键点,简单来说,就是对话,群聊,朋友圈消息,社区种草,短视频,直播等都是现在的母婴店主一定要做的事情。
《孩子王:数字化重构母婴实体生意》孩子王副总裁何辉:数字化作为经营会员的重要工具,可以清楚地知道每个会员的需求,让我们育儿顾问,让门店的店员服务这个会员的时候,更加精准,更加有效。今天在孩子王的生意里面,我们在店外通过扫码,通过店外在线进来的订单,大概占到总订单的接近50%。
《产康腥风血雨背后的数字化蓝图》奶叔创始人杨彬:美业产康和母婴产康的区别很大,产康项目就是母婴零售的增量生意,做好0-2岁宝宝周期的宝妈服务就可以了,不需要把女性一辈子的生意都透支掉。另外,我们花了7年时间去做深度的数字化管理,深度剖析用户需求,这也让即使在疫情期也有顾客愿意为我们买单。
《“跨境供应链+SAAS”服务平台撬动渠道增量》友品海购(阿里巴巴集团天猫进出口跨境分销中心)总经理刘剑峰:跨境电商正处于高速增长状态,私域渠道是扩大渠道声量的入口,店主为消费者提供可信、可买的社群运营服务,是实现转化的最佳路径。
《母婴品牌如何赋能渠道创新突围》腾讯微信母婴负责人庄莹:微信用户12.416亿,4.4亿日活跃用户,快消品牌年增长率490%,GMV商家自营增长增长率255%。如何用好微信生态,是我们需要不断强化生意的本质。
借势风口玩法,打破企业增长困局
流量红利消退,行业已进入存量搏杀的时代,用昨天的经验和方法,解决不了今天的问题,唯有重构才能找到增长的源动力。在此之下,来自网红爆破训练营的实战派导师又有那些新思维呢?
《所有母婴零售生意都值得重做一遍》爱丰虎狼之师创始人梁晓东:当实体生意难做的时候都纷纷找新形式,有人做社群、做直播、做新零售。但到后来发现,如果门店的基础部没做好什么都白搭。原因很简单,你的人员到位了吗?会员黏性到位了吗?数据管理到位了吗?没有基础的形式都是纸张谈兵。也有母婴人去学习,成功学也学、积分制也学,什么都学。但是到最后连岗位管理、数据管理、会员管理、促销管理都不会。所以做好基础,学到缺的东西很关键。
《带教年销30亿,母婴人该如何做直播带货?》匠人播总教练亿哥:2020年直播带货过1万亿,2021年直播带货过2万亿,此时风口不抓待何时?企业家,明星,网红,KOL母婴店主做直播带货千差万别,你要坚持的是KOC直播带货。
《网红店主到底能不能复制?》追光母婴俱乐部创始人/婴乐会母婴创始人罗小凤:一开始我不大care网红店主,因为老娘是靠实力赚钱的,不是靠颜值赚钱的。不到150平的店今年我们团队能做2500万,我们不用复制,做好自己的标准就可以。首先是不低价,因为低价等于自我灭亡,也难以支撑我们夜以继日的热情;其次,引流品切不可做主营类目;一旦低价再无法复制;第三,直播一定要做预热,利润品闭环成交低价等于自我灭亡;没有利润拿什么支撑我们夜以继日的热情;引流品切不可做主营类目,一旦低价再无法复制;直播一定要做预热,利润品闭环成交。
《单店年销3000万,我是如何往死里宠消费者的?》奶牛布克创始人孙骏然:一个售后处理不好引起口碑的损失很大,所以我们一直谨记服务大于销售、诚信大于利润、品牌大于一切,对于新媒体的运营,就是坚持、专注、相信,而这也让我们一条播放量达到5000万,点赞量超160万,粉丝加了25万。
毫无疑问,这场大会在众多实战大牛、母婴“新势力”、以及母婴行业一线战士的干货输出下,让与会母婴人对未来态势有了进一步判断。
但如果说第一天是在思想碰撞、实战玩法输出、市场洞察下结束,那么第二天众嘉宾在现场展开激烈的观点交锋,表达出自己对于所在领域的思考和见解,更将为行业内的母婴人带来新的启迪。
7月13日,老地方不见不散!
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