宝宝树:重塑大健康产业,让“看病难”不再是一种痛

作者:包亚婷

来源:母婴前沿(ID:muyingqianyan)

“看病难,看病贵”是国内母婴家庭医疗资源不足和医疗服务不完善的最根本体现我们经常看到这样的场景:宝宝生病了,全家老小出动一起去医院看病。在医生眼里看来是宝宝的常见病,当地的医院医生5-10分钟就可以解决,但是在父母的眼里却是如临大敌,动辄一大拨人乘坐各种交通工具,跨省去北上广等一线城市的三甲医院看病。“忙与盲”占据了病患家庭的大部分精力与财力。

据2015年世界卫生组织卫生筹资与分配公平性的评估排序,中国排在第188名,平均每千名儿童配备的儿科医生只有0.43人,而美国却高达2.58人。近年来,我国医疗机构总数不断攀升,但医院依然人满为患,医患矛盾屡见不鲜,医疗服务参差不齐,“看病难”成为中国医疗的常生态。

『宝宝树大健康负责人杨岗松作主题演讲』

中国两亿新生家庭的看病之痛如何解决?宝宝树大健康负责人杨岗松在受邀参加2017世界移动互联网大会时谈到:宝宝树将充分整合医疗资源,既包括复星这样的资源,也包括社会的各种资源,共同打造线上线下的健康管理产品,让每一个中国家庭享受到无处不在的呵护与关爱,扎营深耕把大健康产业做到极致。

整合医疗资源,为中国家庭提供大健康服务

成立于2007年的宝宝树从社区起家,经过电商,再到母婴家庭服务体系全线升级,历经10年不仅成为全球最大的母婴家庭群体聚集地,更是与中国90%互联网家庭的孕育生活牢牢捆绑在一起,并构成了宝宝树的核心竞争力和商业模式护城河。现今,每月独立访问量高达2亿的宝宝树有着垄断母婴年轻家庭行业的大数据,通过对社区行为与消费数据的不断匹配分析挖掘出母婴消费人群系一列更深层次的的痛点及需求,并引出了大健康产业服务。

『宝宝树获得了复星集团领投的逾30亿人民币融资』

众所周知,2016年11月,宝宝树获得了复星领投的逾30亿人民币融资。此次融资意义远非表面资金上的融资,而是为宝宝树和复星旗下各医疗相关资源深度嫁接埋下伏笔。

2017年初,宝宝树通过平台上垄断性年轻家庭的大数据入口优势,和复星的线下医疗资源通过互联网渠道串联,整合国内医疗服务资源体系,为中国年轻家庭带来了线上、线下融合的大健康产业服务。

对此,宝宝树大健康产业负责人杨岗松表示:在中国年轻家庭入口的这个庞大数据架构下,宝宝树希望打造一个以年轻家庭消费升级为核心的会员俱乐部,它精准地满足中国妈妈们和年轻家庭对于知识获取、交流交友、记录成长以及消费购物的需求,更好的享受孕育中的家庭生活。因为这个使命,我们发现和复星的合作有着99%的勾连度,因为两家公司的使命端是关联的,在用户端又是高度重合,战略合作是使之必然。

大健康精细化布局,撬动互联网医疗的发展

2017年4月,宝宝树将母婴医疗知识进行包装再造,推出了大健康“开讲”产品服务,与众多国内知名医生、专家合作,每堂课吸引了超两万用户报名,并且课堂上用户活跃度居高不下,提问环节中平均1秒就有1个提问。在同行还在烧钱打造爆款的时候,这种创新的服务产品已开辟出母婴互联网的新蓝海,一经推出便月获300万用户的关注与参与,最多一节课有10万用户购买知识并参与互动。

『宝宝树大健康产品展示』

据了解,“开讲”是一款专注母婴健康服务领域的语音课堂互动产品,针对年轻母婴家庭关注的母婴热门知识,以及遇到的孕育难题,精挑细选全球权威专家,亲自在线授课,深度讲解,互动答疑。

这种医疗专家和用户零距离接触,采用问答授课式的方式,不断拉动了线上用户的参与度和热情度,为母婴家庭解决了“看病难,看病贵”的痛点。

杨岗松回答道:通过专家答、开讲、快问医生的产品,我们发现妈妈们在很多方向上有自己的很多很独特的需求。举个例子,比如备孕服务、新生儿服务、湿疹等,妈妈们在这些方面的需求是非常强烈的。妈妈们在日常社区的交流和沟通也体现出关注点,一个是优生优育,从备孕到怀孕乃至孩子出生;还有一个就是看病的便利性,以及能不能找到适合她们的专家,所以她们对互联网大健康服务也非常关注。

做成功的事情很容易,做正确的事情很难

据相关数据显示,到2020年我国健康服务业的规模将超过8万亿,2030年则将达到16万亿。而互联网大健康作为新兴产业,平台模式日新月异,紧跟时代步伐,成为了各路资本的狂热追逐。众多商业巨头都在思考将大健康服务体系搬上互联网,但如何嫁接多元渠道,渗透多元服务,是互联网大健康在产业闭环中的一个重要环节。

中国的消费升级愈演愈烈,宝宝树升级为中国母婴家庭线上入口,便决意布局大健康产业生态圈,欲打造成出一个家庭健康管理入口级产品。通过与复星旗下的各医疗资源融合,借由互联网手段,把大健康产业服务搬上舞台,给外界带来了无限遐想。但是互联网医疗的庞大体系端是极具错综复杂的,除了资源嫁接合作,产品服务精细化,还需要深挖用户痛点,以及如何教育修正医疗体系的种种弊端,都是宝宝树需要把大健康产业服务做到极致,让万千中国家庭感受呵护的重要思考点。

自带“社会责任”的宝宝树在未来的商业道路上是任重道远的,所谓做正确的事情是非常难的,但是也是最具成就感和荣誉感的。这个覆盖了整个中国母婴90%以上的母婴人群,具有千万级别的DAU产品的大平台未来何去何从,我们拭目以待!

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