2026年的消费市场很是“热闹”！315余震未消，4月又炸开一记惊雷。

日前，一个在天猫、抖音、小红书热销，并占据叶黄素榜单名列前茅的营养品品牌“优思益”，被央视新闻曝出：其身份是“假”的、荣誉是“买”的、背书是“雇”的、热度是“投”的。这一切，不过是幕后企业精心策划的营销骗局。

这件事情撕开了电商乱象的遮羞布，不仅暴露了品牌联合营销公司的“造星”链条，更让外界看清一众为其站台推广的明星、网红，嘴上以“真心推荐”“自用好物”“亲测有效”等名义推荐产品，但实际上是接了商单、收了推广费。

这就是所谓的“热度”真相！

优思益，假洋牌？

“说白了这是广州的一家公司，产品也是广州的，只是我们把它包装成了澳洲的。”面对央视新闻记者的镜头，杭州索象营销策划有限公司的工作人员道出了“澳洲优思益”的真实面目。这句话，戳破了一个年销过亿的“进口神话”。

据了解，“优思益”自称是澳洲天然健康营养品，隶属于雅拉伟博有限公司，中国运营商为广州雅拉源健康产业有限公司。EarlyData电商大数据指出，其近12个月该品牌实现销售额3.1亿元，同比增长7.1%。在抖音和天猫平台上，其旗下原产地标称为澳大利亚、从广州保税区发货的“叶黄素进口保健品”长期占据着销量榜首。

然而，央视新闻辗转多地调查后发现，这个所谓的源自澳洲的优思益，不过是被营销包装出来的。据实体探访，优思益蓝莓叶黄素胶囊标注的企业地址，实际上是一家汽车维修站。据周围的居民介绍，附近根本没有保健品工厂或门店。

事实上，早在央视曝光之前，就有消费者察觉异样。有消费者购买了优思益补铁剂，到货后查看进口商品溯源信息，发现生产企业竟然是国内企业“仙乐健康科技（安徽）有限公司”。于是该消费者向电商平台客服核实，得到的回复是“是澳大利亚的品牌，但是是在国内生产的”。

而当央视新闻记者就此问题，再次询问优思益中国运营商“广州雅拉源健康产业有限公司”时，其工作人员称：“我们以前的补铁剂是国内生产的，2025年做升级的时候全方位换了供应商和产品原料，现在在新西兰生产。”但对于具体的工厂信息却始终不愿透露，仅称已将相关资质提交给平台，不能告知个人。

要知道，一个企业若身正不怕影子斜，自然也不会在产地问题上如此遮遮掩掩。更何况，《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条也规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的产地、生产者等有关情况。

更令人遗憾的是，当记者向天猫、抖音客服求证时，对方同样表示“无法提供相关信息”。这也不禁令人追问，《中华人民共和国电子商务法》第二十七条明确规定，电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息，进行核验、登记，建立登记档案，并定期核验更新。那么，平台究竟是失察，还是默许？是监督者，还是合谋者？

一个产地不明、工厂不清、连“蓝帽子”资质都不具备的品牌，究竟是如何摇身一变，成为电商平台上的保健品“爆款一哥”的呢？负责其营销策划的杭州索象公司道出了其中的操作手法，就是靠花钱营销“包装”。

其实，“假洋牌”并不是什么新鲜事。此前，母婴前沿就曾发文提醒过《假洋牌争议、品控与渠道隐忧……“爷爷的农场”IPO还差点火候》《赖氨酸促长高？起底“长高神药”背后的市场乱象》《保税仓的保健品，可能是出口转内销的“假洋货”》（点击跳转阅读）。这些假洋牌的后果可想而知，品牌往往面临信任危机。毕竟倘若连“我是谁”都可虚构，那它所标榜的“品质”，又凭什么让人相信？

更值得一提的是，广州雅拉源健康产业有限公司在知识产权方面仅拥有4项专利，而且全部集中在瓶贴、包装盒等外观设计上，别说营养保健品了，就连跟食品也毫无关系。

截至发文，优思益发布关于优思益与浙江索象公司合作以及海外工厂情况的声明。其中提到，自4月1日报道发生以来，公司全体员工全力配合国务院食安办、省市区监管局、海关、税务、公安、媒体等机构与部门的调查，提交了监管要求的一切票据和信息，始终坦诚透明。

同时也启动自查自纠，公司的多个账号被封停，处于非正常运营状态，已无力进行相关售后及客诉服务，整体处于崩溃边缘。声明还补充表示，鉴于索象不实表述产生的舆情冲击，公司已向浙江索象公司递交了律师函，并启动起诉程序。

据悉，优思益目前披露的在售27款产品中，18款产品生产于澳大利亚，生产工厂为【Ferngrove Pharmaceuticals Australia】、【Vitex Pharmaceuticals Pty Ltd】、【LABCEUTICALS PTY LTD】；1款产品生产于澳大利亚，工厂名称为【IAW Australia Pty Ltd】；6款产品生产于韩国，生产工厂为【NOVAREX CO., LTD.】、 【Kolmar BNH CO., LTD】、【KWANGDONG HEALTHBIO CO.LTD.】；2款产品生产于新西兰，生产工厂为【Oranutrition Limited】。

但有消费者指出：“它表面上列了一堆工厂名字、地址、认证编号，显得很“坦诚”，但被问到最要命的问题——央视拍到的‘澳洲地址是汽修厂’，它只说那是‘通讯地址’，却没有给出新办公地址的注册证明。还有声明把锅全甩给了营销公司，说自己没让他们买奖项、没让编故事。但问题是，那些奖项最后实实在在挂在了优思益头上，品牌故事也写在了宣传里。作为品牌方，你对这些内容真的不知情、不审核吗？而且博同情，却不说暴利造假的事。产品成本才20块，能卖到293块，营销公司爆料一半多的钱都用来投流量做推广，根本不是薄利经营。”

此外，还有媒体检索澳大利亚证券与投资委员会（ASIC）的企业注册信息获悉，该公司注册于2010年，目前唯一的董事为LING MA，1968年生于中国江西南昌。公司成立时原始股本金额为100澳元，以目前汇率计算，约合人民币475元。

索象的“造星”流水线上，还有多少“优思益”？

如果说优思益是台前那个光鲜亮丽的“假洋品牌”，那么杭州索象营销策划有限公司（简称“索象”）则是躲在幕后的“操盘手”。这家自称“连续三年位居抖音电商代运营榜首”“抖音头号玩家”的营销公司，早已将一套标准化的爆品制造流程复制到了数十个品牌身上，而优思益，不过是其造星流水线上的一个“作品”。

据索象工作人员透露，这套运作模式的本质，就靠三个词：花钱做“背书”、砸钱搞“种草”、重金买“投流”。前期在小红书，投入一两百万元就能立住脚；后期转战抖音卖货，产品的推广费用占销售收入的比例往往高达40%甚至更高。

拆解“优思益”的走红路径，第一步是“编故事”，虚构澳洲血统；第二步是“做背书”，请外籍演员扮演专家背书，甚至花2万元、3万元买下“蒙特国际高品质大奖”；第三步是“铺种草”，在小红书、抖音等平台批量投放素人笔记、达人测评，营造“全网都在用”的虚假繁荣；第四步是“请明星”，签约当红艺人做代言人，再让头部主播轮番上阵直播带货，借助公众人物的信任背书实现瞬时转化；第五步是“投流放大”，通过精准的信息流广告，把产品推送到每一个搜索“叶黄素”“护眼”等关键词的用户面前。

这套打法之所以屡试不爽，核心在于它精准拿捏了当代消费者的心理。一方面，“进口=更好”的刻板印象依然根深蒂固；另一方面，明星同款、主播推荐、销量第一等标签，构成了强大的社会认同压力，再看到页面显示“10万+人已购买”，很少有人会再去深挖这个品牌的真实底色。

企查查显示，杭州索象营销策划有限公司背后实控人为卢永峰，其关联公司共有10家，主要涵盖传媒、品牌管理、企业管理等领域。从其官网展示的服务客户来看，不乏三只松鼠、雀巢、元气森林、ubras、自由点等知名品牌。根据索象官方数据：其服务品牌客户超1000个、服务500强企业80多个。

但值得注意的是，这份长长的名单里，并没有“优思益”。这说明什么？说明像优思益这类被造出来的“销冠”，可能还有很多。根据初步调查，索象曾在2023年5月至2024年3月期间为广州雅拉源提供了品牌营销策划服务。令人细思极恐，不到一年的时间，索象就将优思益做成抖音、天猫第一了，一年卖260万瓶。那么，究竟有多少品牌在短时间内平地起高楼，被营销捧成虚假繁荣，在悄无声息地收割着消费者？

滥用公信力的明星、网红集体翻车

优思益的销冠之路，靠的从来不是产品力，而是一张由各类主播、当红明星、头部博主和海量种草笔记编织而成的流量巨网。他们打着“自用好物”“亲测有效”“无限回购”“精选产品”等的名义，消耗着消费者的信任。

据第三方数据，知名主播董宇辉的“与辉同行”直播间曾为优思益创造了1000万至2500万元的销售额，销量高达7.5万至10万单。另一个以“科学测评”著称的头部博主“老爸评测”，同样在直播间为优思益带货，销售额达到7.5万元至10万元。除此之外，演员赵露思、曾舜晞先后担任优思益代言人，伊能静、章小蕙、吴昕、李若彤等明星也多次为品牌直播带货，部分单场销售额突破300万元。

优思益事件像一个被打开的潘多拉魔盒，事件被曝出后炸出了一连串道歉、退款。据不完全统计，包括李若彤、章小蕙、明道、牛奶和爱丽丝、代王、阿花花酱、侯小西、夏诗文shwin、陈妍希、吴昕、伊能静、张静初、西门大妈、杰尼的龟脑等有近百名明星和网红、达人都牵涉其中。

目前，各方的退款赔偿方案不一。但无论如何，这些都不该被视为“良心发现”。毕竟，如果道歉有用，要警察干嘛？根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

说句不好听的，这些涉事者应该庆幸，目前该产品尚未曝出安全问题。否则，就不会只是道歉、退款、赔偿这么简单了。此事也让消费者看清了一个残酷的现实：那些靠“选品”“亲测”“真心推荐”立人设的明星、主播和达人，根本没有尽到最基本的审核义务，只顾收取高昂推广费。

雪崩之下，没有一片无辜的雪花。品牌方、营销公司、明星主播、电商平台各取所需，形成了一个闭环的利益共同体。唯一被蒙在鼓里、最终买单的，是那些怀着对健康和品质的朴素期待、却不知不觉落入圈套的普通消费者。

目前，国务院食安办、市场监管总局、海关总署已介入调查，对广州雅拉源和杭州索象均已立案。但令人担忧的是，一个优思益倒下了，还有多少“优思益”正在孵化？一个索象被查处了，还有多少“索象”在暗处复制同样的套路？

问题的根源，从来不是一两家黑心企业，而是当平台不再装睡，当每一个为品牌“种草”的明星网红都必须为自己的推荐承担法律责任时，整个电商市场才能正本清源。