纵观凯儿得乐,米菲,小萌希奥等微商纸尿裤行业乱象,亟待权威机构监管

大家都知道目前母婴行业异常红火,二胎政策落实后,新生代父母更一步促进了母婴快消品市场的脚步。面对市场红利,不少品牌企业如雨后春笋般拔地而起,奶粉、纸尿裤等都成为了快消品市场中最热门的产品。

尤其是纸尿裤市场品牌林立,除了正规知名纸尿裤品牌占领市场份额外,还有些微商纸尿裤品牌。例如凯儿得乐、米菲、小萌希奥等,虽然质量与价格参差不齐,但却也依靠熟人经济以及庞大的代理商人数宣传造势来瓜分纸尿裤市场的份额。

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纸尿裤作为传统尿布的2.0版本,以干净卫生方便携带著称,无纺布、卫生纸、绒毛浆、高分子吸水树脂、PE膜、橡皮筋等材料制成。

早前我们曾报道过《微商纸尿裤“凯儿得乐”的起伏史》(点击红色字体可直接阅读文章),披露了该企业的行业内幕。无可厚非的引起了凯儿得乐代理商们在后台不堪入目谩骂以及显得苍白无力的辩白。除却这些之外,还有不少代理商纷纷留言诉苦。

凯儿得乐发货周期长,还不接受退货

首先被代理商们深恶痛绝的就是发货周期过长,据网友A描述,她是2016年12月7日订的5箱丝薄,既能给自家孩子用,又可以成为代理去卖货。询问了上级代理多久可以到货,回复称1个月。时间一晃一个月过去了,货还没到,再次询问时,上级代理称,可能由于订单过多,加工不过来,况且网友A的代理级别比较低,等货时间就更长的,还体谅性的表示可以从她那里先发给网友A,但网友A得出运费。然而网友A并没有接受,遂在之前的母婴店中订了2000元之前一直用的牌子,可是2000元的货都快用完了,丝薄才只到了1箱,而自家孩子也已经穿不上了,所以网友A也只能继续在母婴门店中购买所需码数的纸尿裤,边用边等,而在凯儿得乐订的货所幸不多,前前后后硬是历时将近3个月,最终在2017年3月5箱的丝薄货才全部到齐。

此事结束后,又赶上了丝柔做活动,又被上级代理忽悠的订了大量丝柔以及5箱洗衣液,然而付完款后,在查询物流时,发现仅有丝柔订单,却没有见到洗衣液的订单。客服称没她的订单,但上级表示确实下订单了,对于这种上级代理为下级代理订货的事情是非常不合理的,由于层层递交订单,很容易造成交付全款后,订单数目出错的问题,而网友A的5箱洗衣液直到现在依旧没有收到。

当然像网友A这种现象的已成为凯儿得乐代理商业界常态,之前网友A的发货周期长,给出的理由:一是货卖的太好,供不应求。二是代理级别低,所以等货周期长。然而也有总代级别的反映称2016年7月25日加入代理,8月中旬升一级了分销货还没到,9月底升总代,分销货刚到。钱与级别都到位了,货总是迟迟不到,使得不少消费者认为这位总代是卖假货的,要货时难上加难,不要货时,满地货成堆。

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对此,凯儿得乐也有人解释称,2016年4月凯儿得乐从“佰分爱”换了生产企业“昱昇”,后来因为昱昇给的生产线满足不了需求,所以增加了杭州豪悦和广东苏氏,现在尿不湿有三家工厂同时生产。

可说是如此,为何3条加工线依旧让代理商们等货等的心里发慌?甚至有人声称,等货期长,大不了借货卖,并不会影响什么,等之后货到了多囤一些就可以了,只要你有能力货照样能卖掉。

这位代理商所说的话,让人有种“站着说话不腰疼”的感觉,要知道精准流量是非常难得的,通过洗脑式聊天宣传,也依旧难以形成转化率的代理商比比皆是。对此企业对于代理商的帮助显得尤为重要,订的少,到的周期长,没货卖;订的多,转化率低,卖不出去,其实都与企业有着直接关系,看看凯儿得乐如今的规模,官网代理商人数已经从之前的14万+增长为22万+,可生产水平依旧跟不上。

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要知道代理商所交费用以及订货费用加起来,数目不可小觑,可凯儿得乐自称最大的微商纸尿裤品牌,却没有自己的加工工厂,依旧使用着代工。那么这些年所盈利的货款都花到何处去了?其所宣称的22万+代理商是否存在水分?目前据了解2017年底凯儿得乐才有2条自有工厂筹建中,竣工投产后,是否还会存在等货周期长的现象,我们拭目以待。

其次,从凯儿得乐退出的代理,未卖的货公司是不给退的,只能给上级代理,然而回收价格按照代理价,每箱邮费还得自己出,简直就是未赚先赔,所谓代理商保险形同虚设。

“荷兰进口”米菲其实是“中国制造”

除了凯儿得乐之外,米菲也同样是一款人尽皆知的纸尿裤品牌。米菲品牌诞生于1955年,2015年米菲将品牌授权给纸尿裤生产商为杭州千芝雅纸尿裤科技研发中心,同时与杭州米友圈科技有限公司合作让其负责中国地区销售及推广。

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随后我们常听到的就是荷兰进口米菲纸尿裤,然而根据可查授权书显示,这也只是一个补充协议,没有授权正文,此外就算授权,荷兰米菲是一只漫画兔,也只能授权商标而已。

更可笑的是,研发、设计、管理、营销均是国人制造,非说自己是荷兰品牌是嫌弃“中国制造”,还是对“进口品牌”莫名崇拜。

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并且米菲与凯儿得乐为争抢市场份额,虽然表面看上去波澜不惊,可背地里却波涛汹涌。例如米菲抨击凯儿得乐:门槛很高,几十万才能成代理;需要代理囤货销售;没有自有工厂,使用代工工厂,产品没保障;试用装也要花钱买;断货周期长。

推荐自己称,千芝雅是亚洲最大纸尿裤工厂;一件代发,不用囤货;并且门槛低,只需600元左右即可成为米粉代理,38000元即可成为米王代理。

还列举自家产品的几大优点,譬如轻薄如硬币;码正柔软不勒腿;超透气热风无纺布;选用世界500强优质材料;舒适立体大环腰,拒绝漏尿等。

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然而有消费者反应米菲的纸尿裤两侧魔术贴不对称,容易出现划伤宝宝皮肤的情况,吸水能力一般,由于每次换纸尿裤时,宝宝屁股都有些潮湿,说明存在反渗现象,相较于其他大品牌来说价格还较贵,s码68片售价为128元。要知道纸尿裤存在反渗现象宝宝可能会因此无法安睡,精神萎靡,还增加了患尿布疹的风险。

小萌希奥套路满满

市场需求的增加,使得纸尿裤在微商界愈加受到欢迎,就此小萌希奥顺势而生。根据公开资料显示,Cute SealINC.(加拿大小萌希奥有限公司)授权希奥国际贸易(深圳)有限公司为小萌希奥中国地区总经销商,负责中国地区小萌希奥品牌运营及产品销售等相关事务。小萌希奥公司在加拿大成立注册资金200万加币,并在加拿大注册的品牌,英文名称是Cute Seal,中文名是小萌希奥。公司2016年进驻国内,在深圳设立分公司希奥国际贸易(深圳)有限公司,注册资金500万元。

看似美好的表面,却经不起深扒。经过调查显示小萌希奥品牌确实在加拿大注册,时间为2016年4月12日,然而号称加拿大进口品牌的小萌希奥,但其实也是“made in China”,让人感叹崇洋媚外的风气,以及蹭进口品牌的口碑营销的方式在微商纸尿裤为何如此常见?

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有业内人士指出,国外招代理注册境外公司与商标成本也就几万块钱,而国内的纸尿裤起订量也不高,20万~30万即可出货。但实际上两者之间差距在于国产与国际的绒毛浆结构不一样,进口大品牌纸尿裤也只会称吸水后只能说不那么起坨。但由于国人比较注重不起坨不断层,所以微商品牌为迎合消费者心理,宣传声称自家产品既薄又不会出现起坨断层的现象,可实际上如何呢?

其次小萌希奥在宣传时曾称,他们的产品每一个设计都是经过获得Red Dot Design Award(红点设计大奖)的加拿大顶级设计师们精心设计的,而实际上这根本经不起推敲。

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据查小萌希奥拉拉裤箱子与小萌希奥标志以及包装袋,纸尿裤箱子、纸尿裤底膜均是一家名为北京微秀科技有限公司设计的。而北京微秀科技有限公司于2014年12月24日在海淀分局登记成立。法定代表人林燕贞,公司经营范围是技术开发、推广等一条龙服务以及产品设计等等。

那若是按照小萌希奥所说,产品每一个设计都是经过获得Red Dot Design Award(红点设计大奖)的加拿大顶级设计师们精心设计,那拿什么来解释北京微秀科技有限公司有小萌希奥的著作权?难道是加拿大顶级设计师们都齐聚于注册资金仅为100万元人民币的北京微秀科技有限公司了?

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而且就算确实为加拿大进口品牌为何频频有消费者反映称从 Costco到babiesrus母婴店到社区超市,完全没见过这个牌子。从小萌希奥披露的注册信息来看,注册地址在加拿大的一处民宅中。再去查验了所提供的客服电话蹦出来的竟是微信推广信息。

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根据智研咨询数据, 到2018年我国0-2岁婴儿数量预计将接近 4000 万人,纸尿裤市场规模预计将达到485亿元 。我国纸尿裤品牌不完全统计就有1200多个,商超纸尿裤销售额占总比重的58%。中国市场竞争激烈,欧美市场龙头独大。中国市场虽品牌众多,但却长年居于低端品牌。

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挂牌且宣称是洋品牌的纸尿裤其实在市面上也很常见,技术与入门门槛过低,而鉴于市场红利的诱惑,不少人纷纷投入其中,导致市场乱象丛生,广告营销满天飞,不知何时同为快消品行业的纸尿裤,可以像奶粉一样实行新政,将有质有量的产品保留下来,把小作坊企业剔除出去,扶持优质的纸尿裤企业,还市场一片清明。

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